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苏宁极物迈进快速复制阶段:重构“人货场”的新逻辑

日期:2019-9-29(原创文章,禁止转载)

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随着互联网技术的发展,线上线下融合发展的场景化购物方式日益收到人们追捧,作为苏宁智慧零售打造的自有品牌——苏宁极物凭借其O2O融合的全场景商业模式逐渐成为行业新风向。

9月9日,苏宁易购集团副总裁顾伟在重庆发布会上表示,苏宁极物即将在全国范围内开启大开发模式,走进更多热爱生活、渴望品质的人群之中。

(苏宁易购副总裁顾伟在发布会上发表演讲)

一站式沉浸消费体验,打造城市时尚新地标

在消费升级的大潮下,消费者对生活和商业体验的追求有了质的提升。以苏宁极物重庆来福士旗舰店为例,其结合功能许昌哪家治癫痫病好、体验、品牌等因素进行合理布局,并利用科技提升消费和服务体验,有效激发了消费者对家庭场景体验式消费的想象空间,以消费场景IP化给未来消费生活打开新的空间。

同时,苏宁极物本着“致敬美好生活”的品牌理念,打造“一城一特色”,比如在重庆来福士刚开业的苏宁极物旗舰店,穿梭于城市之间的轻轨、悬挂崖边的吊脚楼、重庆市树黄桷树、停靠在阶梯上的坝坝茶等重庆特色装饰风格的运用,让消费者产生了“苏宁极物即重庆”的奇妙感觉。

在业态跨界方面,苏宁极物实现了言几又西安治疗癫痫病方法、苏宁国际、日用家居、量贩式家电等体验业态与故宫、国家宝藏、李子柒、永璞、三顿半、关茶等网红品牌的叠加,给消费者带来了复合式的购物体验。

(消费者在苏宁极物重庆旗舰店选购商品)

其次,苏宁极物在改善消费者生活方面也做出了极大的努力,涵盖了以旧换新、免费贴膜、免费打印、免费送货、图书咖啡、运营商充值、会员租书等多项服务,并实现了一体化运作,最大程度便捷了消费者的生活,建立了门店与消费者的强联系。

在场景构建方面,苏宁极物紧贴目标客群对品质的极致追求,打造了颜值与功用并存的O2O融合场景,有效地赋能门店经营和大规模复制。苏宁极物整合国内外一线设计公司打造了简洁舒适的门店空间,并根据不同城市特色进行了个性化创新,促进门店更好地融入不同城市消费者的生活。同时,苏宁极物不断提升门店的数字化运营能力,借助智慧零售领先的科技能力实现了真正的双线融合,门店经营效率较传统门店可提升近30%,并大大武汉癫痫治疗最好医院增强消费者的消费体验。

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